Veelgestelde vragen
1. Hoe kan ik contact opnemen met Woefielux™?
Je kunt eenvoudig contact met ons opnemen via het contactformulier op deze pagina of door ons een e-mail te sturen. We streven ernaar om alle vragen zo snel mogelijk te beantwoorden en helpen je graag met persoonlijk advies.
2. Hoe snel ontvang ik een reactie?
Wij beantwoorden de meeste berichten binnen één tot twee werkdagen. Bij drukte kan het iets langer duren, maar we doen altijd ons best om je zo snel mogelijk verder te helpen.
3. Kunnen jullie mij helpen bij het kiezen van het juiste product?
Zeker. Iedere hond is anders en daarom denken wij graag met je mee. Vertel ons iets over jouw hond, zoals het ras, de grootte en waar je het product voor wilt gebruiken. Op basis daarvan geven wij een passend advies.
4. Naar welke landen verzenden jullie?
Woefielux verzendt naar België en Nederland. Tijdens het afrekenen zie je automatisch de beschikbare verzendopties en eventuele verzendkosten.
5. Wat als mijn product beschadigd aankomt?
Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Neem in dat geval zo snel mogelijk contact met ons op en stuur indien mogelijk een foto van de beschadiging mee. We zoeken altijd naar een snelle en passende oplossing.
6. Waarom kiezen klanten voor Woefielux™?
Wij geloven dat hondenproducten niet alleen mooi moeten zijn, maar vooral functioneel en duurzaam. Daarom combineren we innovatieve ontwerpen, hoogwaardige materialen en premium afwerkingen om producten te ontwikkelen die comfortabel zijn voor jouw hond én prettig in gebruik voor jou. Ons doel is om iedere wandeling veiliger, comfortabeler en aangenamer te maken.