Verzendbeleid

Bij Woefielux doen we ons best om jouw bestelling zo vlot en zorgvuldig mogelijk te verzenden.
We werken samen met betrouwbare Europese leveranciers en logistieke partners om een soepele levering te garanderen.

Verwerkingstijd

Bestellingen worden meestal binnen 1–2 werkdagen verwerkt.
Zodra je bestelling onderweg is, ontvang je een verzendbevestiging met een trackingnummer.

Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.

Levertijd

De geschatte levertijd bedraagt:

  • 7–12 werkdagen voor producten die vanuit de EU worden verzonden.
  • In uitzonderlijke gevallen kan een product uit een andere regio komen; dan kan de levertijd 10–14 werkdagen bedragen.

Levertijden zijn indicatief en kunnen variëren door factoren zoals voorraad, locatie van het magazijn, drukte bij vervoerders of externe omstandigheden.

Verzendkosten

De verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen, op basis van bestemming, gewicht en verzendmethode.

Soms bieden we gratis verzending aan via acties of promoties — dit wordt duidelijk vermeld in de shop.

Verzending & Levering

Woefielux is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door externe vervoerders, douaneafhandeling of omstandigheden buiten onze controle (bijv. stakingen, weer, overmacht).

We volgen elke bestelling actief op en doen ons best om eventuele problemen zo snel mogelijk op te lossen.

Je pakket wordt geleverd op het adres dat je tijdens het afrekenen invult. Controleer dit zorgvuldig — foutieve adressen vallen niet onder onze verantwoordelijkheid.

Dropshipping en leveranciers

Een deel van onze producten wordt rechtstreeks verzonden via onze Europese dropshippartners. Daardoor kan het gebeuren dat:

  • je bestelling mogelijk in meerdere pakketten aankomt;
  • de afzender op het pakket kan verschillen;
  • de levertijd kan variëren afhankelijk van de leverancier.

Woefielux blijft altijd jouw enige aanspreekpunt voor vragen, service, retouren of klachten.
We zorgen ervoor dat al onze partners voldoen aan de Europese consumentenwetgeving.

Vragen of problemen?

Is er iets misgegaan met de levering of wil je de status van je pakket checken?
Mail ons via info@woefielux.com — we antwoorden binnen 2 werkdagen.